Kargo ve İade Politikası
KARGO VE TESLİMAT
- Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasını takiben hazırlanma sürecine girer.
- Tüm siparişler, sipariş tarihinden itibaren en geç 15 (on beş) iş günü içerisinde kargoya verilir ve tarafınıza teslimatı sağlanır.
- Kargo süreci ve takibi ile ilgili bilgiler, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta adresinize gönderilecektir.
- Kargonuzu teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayınız.
İADE POLİTİKASI
Pofidu.com olarak politikamız gereği, satılan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, ölçülerini ve diğer tüm detayları dikkatlice incelemenizi rica ederiz. Ürünle ilgili aklınıza takılan her türlü soruyu [destek@pofidu.com] adresinden bize iletebilirsiniz.
Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tarafınıza teslim edilen ürünün "ayıplı" (kusurlu, hasarlı, yanlış ürün) olması durumundaki yasal haklarınız saklıdır. Ayıplı mal teslimi durumunda, ürünü teslim aldıktan sonraki yasal süreler içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.